Корзина

Сумма:
руб.

Кол-во:
шт.

Ваша корзина пуста

Поиск

Обмен и возврат

Обмен и возврат

 

1. При покупке в розничном магазине или самовывозе из магазина

  • Товар можно вернуть в любом розничном филиале SHIN FORCE.
  • Срок возврата составляет день покупки плюс ещё 14 календарных дней.
  • Отсчёт срока начинается со следующего дня после приобретения товара или получения заказа.
  • Для возврата необходим кассовый или товарный чек. Если чек утерян, возврат возможен только в том магазине SHIN FORCE, где совершалась покупка.
  • При оплате наличными возврат производится сразу на руки.
  • При оплате банковской картой деньги будут зачислены на ту же карту при предъявлении её на кассе.
  • Полное зачисление средств на карту может занять до 10 календарных дней.

2. При доставке курьером или самовывозе из пункта выдачи (ПВЗ)

  • Возврат возможен со следующего дня после получения заказа и ещё в течение 14 календарных дней.
  • Срок исчисляется со следующего дня после получения товара.
  • Для оформления возврата потребуются:
    • Номер заказа.
    • Скан заполненной формы заявления, отправленный на info@shinforce.ru. Форму можно скачать по ссылке на сайте.
  • Заявления рассматриваются в течение 2 рабочих дней; условия возврата будут высланы ответным письмом.
  • Средства возвращаются на банковскую карту в течение 10 календарных дней.

3. Важные условия

  • Вы вправе отказаться от товара, если он не подошёл по цвету, размеру, комплектации или фасону, при условии отсутствия признаков использования и сохранения товарного вида, фабричной упаковки, ярлыков и т. д. (абз. 3 п. 1 ст. 25 ФЗ № 2300-1).
  • Стоимость доставки при возврате товара надлежащего качества не компенсируется.
  • При возврате по почте покупатель самостоятельно оплачивает пересылку; письмо следует отправить на info@shinforce.ru.
  • Если товар оказался бракованным или неверным, приложите квитанцию о почтовых расходах. После проверки мы вернём стоимость товара и затраты на пересылку.

4. Обмен товара

  • Обмен возможен в день покупки и ещё в течение 14 календарных дней.
  • Товар должен быть в оригинальной упаковке, без следов использования и с сохранёнными потребительскими свойствами.
  • Для обмена требуется кассовый или товарный чек.
  • Обмен осуществляется в любом розничном магазине SHIN FORCE при наличии аналогичной позиции.

Важно: заказы, доставленные курьером или через ПВЗ, обмену не подлежат. В таком случае оформите возврат и приобретите нужный товар заново.

Горячая линия: +7 495 109 98 60 (круглосуточно)

© 2009–2025 ООО «SHIN FORCE». Все права защищены.

Написать сообщение

Оцените от 1 до 5